Cuestionario de herramientas de calidad

1¿Qué opinas de un uso de un blog por medio de comunicación? Que es muy importante como cuando las personas conozcan datos importantes sobre temas que la gente necesite saber

2-¿con tus propias palabras define que es un blog? Es una red social las cual las personas pueden subir información sobre lo que piensan y sobre su propia vida

3¿menciona tres características que tiene un blog? Portada información imagen

4¿Cuáles son las diferencias entre un blog y la red social? En que este es para informar la otra para platicar

5¿menciona tres temas de preferencia que te gustaría subir a un blog?  Sobre historias de terror, caricaturas, comida exotica

6¿Cómo ejercicio práctico busca información de un artista cantante que tu crees que pudieras subir al blog?

Three days grace

Three Days Grace es una banda de metal alternativo originaria de Ontario, Canadá. La banda fue fundada originalmente como Groundswell5 en 1992 por Adam Gontier, Brad Walst y Neil Sanderson, a los que pocos días después se les unirían Phil Crowe y Joe Grant. En 1995 la banda decidió mudarse a Toronto, donde firmó su primer contrato con la discográfica Jive Records. Durante esta etapa la banda solo grabaría un álbum, Wave of Popular Feeling, el cual recibiría críticas negativas y no obtendría mucho éxito, lo que más tarde provocaría la desintegración de la banda en 1997. Ese mismo año, los tres miembros restantes de la banda (Gontier, Walst y Sanderson) se reagruparon bajo su nombre actual.

Según Gontier, el nombre de la banda hace referencia a la pregunta "si tuvieras tres días para cambiar algo en tu vida, ¿qué sería?".6

Después de que la banda grabó un demo, el cual Gontier entregó a EMI Music Publishing Canadá, la banda firmó nuevamente con Jive Records. Desde de que la banda volvió a firmar con la discográfica en 1999, la banda ha editado cuatro álbumes de estudio, Three Days Grace en 2003, One-X en 2006 (este fue el primer álbum de la banda como un cuarteto ya que contaba con la presencia del guitarrista Barry Stock), Life Starts Now en 2009, el cual recibió muchos altibajos y Transit of Venus en 2012. Cada uno de sus primeros tres álbumes han sido certificados disco de platino, platino y oro respectivamente por la RIAA en los Estados Unidos, mientras que en Canadá han sido certificados como platino, doble platino y platino respectivamente por Music Canada.7 La banda también tiene en su repertorio una serie de canciones que han logrado alcanzar el primer puesto en los conteos de Billboard y Hot Mainstream Rock Tracks.8

El 9 de enero de 2013, Three Days Grace anuncia a través de sus redes sociales que el vocalista Adam Gontier, se retiraba de la banda debido a problemas de salud y que el hermano del bajista Brad Walst, Matt Walst, vocalista de la banda My Darkest Days se integraría a la banda como reemplazo temporal de Gontier para la gira "Transit of Venus Tour".9 Matt Walst fue nombrado como un miembro de apoyo durante la gira pero no como un miembro oficial hasta el 28 de marzo de 2014, donde la banda anunció a través de un comunicado en su página web que Walst sería el reemplazo permanente de Gontier.10 Tres días más tarde la banda lanzó en iTunes store su primera canción con Matt Walst como nuevo vocalista de la banda y dijo que la canción también podría ser el primer contacto de sus fans con su nuevo álbum.11

Diagrama De Árbol.

Definición.

Un diagrama de árbol es una herramienta que se utiliza para determinar todos los posibles resultados de un experimento aleatorio. En el cálculo de la probabilidad se requiere conocer el número de objetos que forman parte del espacio muestra, estos se pueden determinar con la construcción de un diagrama de árbol.

El diagrama de árbol es una representación gráfica de los posibles resultados del experimento, el cual consta de una serie de pasos, donde cada uno de estos tiene un número finito de maneras de ser llevado a cabo. Se utiliza en los problemas de conteo y probabilidad.

Para la construcción de un diagrama en árbol se partirá poniendo una rama para cada una de las posibilidades, acompañada de su probabilidad. Cada una de estas ramas se conoce como rama de primera generación.

En el final de cada rama de primera generación se constituye a su vez, un nudo del cual parten nuevas ramas conocidas como ramas de segunda generación, según las posibilidades del siguiente paso, salvo si el nudo representa un posible final del experimento (nudo final).

Hay que tener en cuenta que la construcción de un árbol no depende de tener el mismo número de ramas de segunda generación que salen de cada rama de primera generación y que la suma de probabilidades de las ramas de cada nudo ha de dar 1.

Existe un principio sencillo de los diagramas de árbol que hace que éstos sean mucho más útiles para los cálculos rápidos de probabilidad: multiplicamos las probabilidades si se trata de ramas adyacentes (contiguas), el ejemplo de alumna de la primera facultad, o bien las sumamos si se trata de ramas separadas que emergen de un mismo punto, el ejemplo de encontrar un alumno.

Características.

A continuación se comentan una serie de características que ayudan a comprender la naturaleza de la herramienta.

Impacto visual:

Muestra el despliegue de todos los factores o elementos que contribuyen a un efecto u objetivo de forma ordenada, clara, precisa y de un sólo "golpe de vista".

Enfoque estructurado:

Sistematiza el análisis de una situación, o la planificación para alcanzar un objetivo facilitando su desarrollo incluso en casos muy complejos.

Concreción:

Desglosa conceptos generales hasta un grado idóneo de detalle, que permite traducirlos directamente en acciones o elementos básicos y operativos.

Cómo interpretar un Diagrama de árbol:

Han de realizarse dos preguntas importantes para cada rama de un diagrama de árbol: ¿garantizará la realización de todas las actividades que se alcance el objetivo?, y ¿son necesarias todas las actividades para alcanzar con éxito ese objetivo? Habrá que tener en cuenta los errores más comunes que se suelen cometer, como son omitir una tarea importante, llevar a cabo tareas innecesarias o no utilizar los resultados para el seguimiento y aseguramiento de que se realiza el trabajo convenientemente. Para evitar dichos errores, nos apoyaremos en otras herramientas, como la tormenta de ideas, el diagrama de flujo o la matriz de planificación.

Elaboración del Diagrama de Árbol

Las fases de desarrollo de esta herramienta son:

1.      Definir  el objetivo principal

2.      Subdividir y separar el objetivo principal en objetivos secundarios.

3.      Continuar subdividiendo o separando, identificando y relacionando otros objetivos.

4.      Garantizar una relación directa causa-efecto entre un subtítulo y sus divisiones.

5.      Confirmar que alcanzando todas las submetas y tareas se logra el objetivo principal.

Ejemplo.

Una universidad está formada por tres facultades:

·         La 1ª con el 50% de estudiantes.

·         La 2ª con el 25% de estudiantes.

·         La 3ª con el 25% de estudiantes.

Las mujeres están repartidas uniformemente, siendo un 60% del total en cada facultad.

 

¿Probabilidad de encontrar una alumna de la primera facultad?

¿Probabilidad de encontrar un alumno varón?

pero también podría ser lo contrario.

Cuestionario.      

 

1.       ¿Qué es el diagrama de árbol?

R. Es una herramienta que se utiliza para determinar todos los posibles resultados de un experimento aleatorio

2.       ¿Qué tipo de representación el diagrama de árbol?

R. Es una representación gráfica

3.       ¿Qué se representa en este diagrama?

R. Representa los posibles resultados del experimento

4.       ¿Dónde se utiliza este diagrama?

R. Se utiliza en los problemas de conteo y probabilidad.

5.       ¿Desde donde se parte la elaboración de este diagrama?

R. se parte poniendo una rama para cada una de las posibilidades, acompañada de su probabilidad

6.       ¿Cómo s le conoce a cada una de estas ramas?

R. Cada una de estas ramas se conoce como rama de primera generación.

7.       ¿Qué se construye al final de cada rama?

R. Se constituye a su vez, un nudo del cual parten nuevas ramas conocidas como ramas de segunda generación, según las posibilidades del siguiente paso, salvo si el nudo representa un posible final del experimento (nudo final).

8.       ¿Qué hay que tener en cuanta para la elaboración de este diagrama?

R. Hay que tener en cuenta que la construcción de un árbol no depende de tener el mismo número de ramas de segunda generación que salen de cada rama de primera generación y que la suma de probabilidades de las ramas de cada nudo ha de dar 1.

9.       ¿Cuáles son las principales características de este diagrama?

R. Impacto visual, Enfoque estructurado y Concreción.

10.    ¿Cuántas faces hay para la elaboración del diagrama?

R. 5

Video.

https://www.youtube.com/watch?v=EY5A0R6E3fs  

DIAGRAMA DE RELACIONES

Diagrama de Relaciones

El diagrama de relaciones es una herramienta que ayuda a analizar un problema cuyas causas están relacionadas de manera compleja. El diagrama de relaciones permite alcanzar una visión de conjunto sobre cómo las causas están en relación con sus efectos y cómo, unas y otros, se relacionan entre sí.

ebook diagrama de relacionesEl objetivo principal del diagrama de relaciones es la identificación de las  relaciones causales complejas que pueden existir en una situación dada. El método da por supuesto que hay muchas posibles causas y efectos en torno a un determinado problema. El objetivo de la aplicación de la herramienta es obtener sus posibles causas, analizando la complejidad de sus relaciones.

El diagrama de relaciones, no obstante, puede realizarse desde una perspectiva “positiva”, es decir, situando en el centro, en lugar de un problema, un objetivo o efecto deseable para el que se buscarán los posibles caminos o acciones.

Para llevar a cabo un diagrama de relaciones es necesario un grupo de trabajo cuyos componentes conozcan bien el problema o, en general, la situación que se va a analizar.

Elaboración del Diagrama de Relaciones

Los pasos a seguir para la construcción del diagrama de relaciones son:

  1. Describir el problema.

 Escribir una declaración que defina la cuestión que se quiere explorar. Se concreta en una tarjeta adosada en el centro de una superficie de trabajo.

 2. Identificar posibles causas del problema.

 El equipo de trabajo enuncia las causas que, a su juicio, afectan al problema y que son escritas en tarjetas (“tarjetas de causa”) con el fin de situarlas posteriormente en el área de trabajo.

 3. Agrupar posibles causas similares.

 Materializadas las ideas y adosadas las tarjetas en la superficie de trabajo, se procede a su agrupación en razón de la similitud entre ellas. Esta tarea facilitará el desarrollo de la fase posterior del procedimiento.

 4. Ordenar las tarjetas de causa según las relaciones causa-efecto.

 El equipo sitúa las tarjetas de causa, que presenten una relación más intensa y directa con el problema formulado, muy cerca de la tarjeta central que lo define. Estas son las causas de primer nivel o primarias

 5. Continuar la ordenación de las tarjetas.

 Las tarjetas de causas de segundo y tercer nivel (o del número de niveles que correspondan) se van situando sucesivamente de forma más alejada del centro a las del nivel precedente.

  6. Determinar la relación de las tarjetas

Se analizan las tarjetas y las relaciones causa-efecto existentes entre ellas, señalando esa relación mediante flechas, del mismo modo que se hizo en la fase cuatro con el primer grupo de ideas primarias. Para cada idea se pregunta: “¿Es esta idea la causa de alguna otra idea?”. Por tanto, cada relación causa-efecto detectada será puesta de manifiesto mediante la flecha correspondiente.

 7. Analizar el diagrama

En el análisis del diagrama de relaciones hay que tener en cuenta que las tarjetas que tienen más flechas de salida son, probablemente, las causas principales.  También son de interés las tarjetas que reciben más flechas causa – efecto. Diagrama de Relaciones

videos: https://www.youtube.com/watch?v=7jMT_Z-O6Jo

https://www.youtube.com/watch?v=IfSR1f-7AJc

CUESTIONARIO

¿Estas que nos permiten?

Evaluar el comportamiento del proceso a través del tiempo, medir la amplitud de su dispersión y observar su dirección y los cambios que experimenta.

¿Cómo son elaboradas?

utilizando un sistema de coordenadas

¿Que indica el eje horizontal?

indica el tiempo en que quedan enmarcados los datos

Y, ¿El eje vertical?

sirve como escala para transcribir la medición efectuada

¿Como es que los puntos de medicion se unen?

mediante líneas rectas

¿Qué constituyen los graficos de control?

una herramienta estadística

¿Para que es utilizada?

para evaluar la estabilidad de un proceso

¿Que nos permiten?

Distinguir entre las causas de variacion

Todo proceso tiene variaciones, ¿En que se especifican?

Causas aleatorias, y Causas específicas.

DIAGRAMA DE AFINIDAD

Historia

El Diagrama de Afinidad, es una herramienta que sintetiza un conjunto de datos verbales (ideas, opiniones, temas, expresiones,…) agrupándolos en función de la relación que tienen entre sí. Se basa en el principio de que muchos de estos datos verbales son afines, por lo que pueden reunirse bajo unas pocas ideas generales.

Ebook Diagrama de AfinidadLa aplicación del diagrama de afinidad está indicada cuando:  Se quiere organizar un conjunto amplio de datos,  se pretende abordar un problema de manera directa,  el tema sobre el que se quiere trabajar es complejo o  es necesario el consenso del grupo.

El método-KJ, denominado posteriormente diagrama de afinidad, fue desarrollado en la década de 1960 por el antropólogo japonés Jiro Kawakita. Esta herramietna sorprende por su potencia para organizar datos.

 Kawakita se preguntó acerca de cómo obtener conclusiones partiendo de una gran cantidad de hechos desordenados. Se planteó como fundamento que los hechos deben hablar por sí mismos, en lugar de imponer ideas preconcebidas o hipótesis sobre ellos. Así, comenzó escribiendo en forma de frase cada dato en una tarjeta individual para, hipótesis sobre ellos. Así, comenzó escribiendo en forma de frase cada dato en una tarjeta individual para, posteriormente, agrupar las tarjetas en función de las relaciones percibidas entre ellos. A cada agrupación le asignó una frase corta, descriptora de los elementos contenidos en ella y de su relación.

Se utiliza

El diagrama de afinidad es utilizada más que nada para organizar una gran cantidad de datos que fueron obtenidos previamente de una lluvia de ideas, también cuando existe un problema complejo que se pretenda tocar de manera directa o exista algún tema en el que se quiera trabajar y este sea complejo. Este diagrama fue creado para agrupar elementos que están relacionados entre sí de manera natural. Siempre se debe tener una un tema o idea principal del que se quiera hablar o se quiera tratar.

Más que nada la función central del diagrama de afinidad es ayudar a centrar un problema que se encuentra poco definido mediante la aportación de ideas u opiniones sobre el problema, cabe mencionar que este diagrama no da la solución de éste, pero si ayuda a tener una idea más clara de lo que la podría estar originando (de los factores).

¿Qué es un algoritmo?:

a)        Un programa

b)        Conjunto ordenado y finito de operaciones para resolver un problema concreto

c)        Un operador numérico

2¿Qué es un diagrama de flujo?:

            a)        Es la representación gráfica de un algoritmo

            b)        Es un programa gráfico

            c)        Es la representación numérica de un algoritmo

3¿Qué símbolo se emplea para la asignación de valores a las variables?:

            a)        ←

            b)        =

            c)        ==

Comprueba tu respuesta

4¿Qué es una bifurcación?:

a)        Es una operación condicional que divide la continuidad del flujo del programa por dos caminos distintos

b)        Es un proceso iterativo

c)        Es una operación secuencial

¿Qué es un bucle?:

a)        Es un proceso iterativo, en el que se repite un conjunto de operaciones, y está gobernado por una operación condicional.

b)        Es un conjunto de operaciones en secuencia

c)        Es un conjunto de bifurcaciones

Ejemplo

 videos

DIAGRAMA DE DISPERSION

DEFINICION: es una herramienta gráfica que ayuda a identificar la posible relación entre dos variables. Representa la relación entre dos variables de forma gráfica, lo que hace más fácil visualizar e interpretar los datos.

CARACTERISTICAS: se marca de diferentes presencias y se va dispersando luego se forma una línea para observar cuanto se dispersa.

EJEMPLOS: 

Cuestionario:

¿Qué son los diagramas de dispersión? Los diagramas de dispersión son técnicas de mejora o herramientas especialmente útiles en operaciones y procesos en general.

¿En donde se utilizan estos diagramas? Estos diagramas se utilizan para analizar relaciones o co relaciones entre dos variables o dos conjuntos de datos.

¿Cuál es el propósito primordial de un diagrama? Hacer una comparación o analicis  grafico de dos factores que se manifiestan

¿En donde se presenta? el histograma, el diagrama de Pareto, la hoja de verificación, los gráficos de control, el diagrama de Ishikawa y el diagrama de flujo.

¿Para una correlacion lineal? Para una correlación lineal, el procedimiento de ajuste es conocido como regresión lineal y garantiza una solución correcta en un tiempo finito.

Videos: 

https://www.youtube.com/watch?v=1qZxSUgt07c

https://www.youtube.com/watch?v=S1DPtadoXSA

                                                          ESTRATIFICACION
definicion:
Acción de estratificar o estratificarse.
Efecto de estratificar o estratificarse.
Disposición de los estratos de un terreno.
estratificación social 

Disposición de los miembros y grupos de una sociedad en estratos, capas o clases superpuestas.

caracteristicas: El término estratificación hace referencia a la noción de estratos o niveles para diferentes órdenes y circunstancias de la vida. En general, la palabra estratificación se puede utilizar tanto en las ciencias naturales (cuando se habla de la estratificación de la Tierra o de la atmósfera) como en las ciencias sociales (cuando se hace referencia a la estratificación social, por ejemplo).

ejemplos:

cuestionario:
video:
https://www.youtube.com/watch?v=bYAULKf6xI8
https://www.youtube.com/watch?v=ix0r5u8EhoU
comentarios: Las situaciones más comunes en las cuales se usa el término estratificación pueden hacer alusión tanto a fenómenos naturales como a fenómenos sociales o humanos. Por ejemplo, puede encontrarse en el ámbito de las mátemáticas cuando se habla de estadísticas, o en el ámbito de la geología cuando se habla de los diferentes estratos de la Tierra.

                                                            LA TECNICA DEL HISTOGRAMA
definición: En alguna que otra ocasión te he hablado de la técnica del derecheo del histograma, aunque creo recordar que nunca había dedicado ningún artículo específicamente a ello. Ha llegado la hora de hacerlo para que no te quede ninguna duda de en qué consiste esta técnica, cómo aplicarla y, como resultado, cómo conseguir unas fotos con menos ruido y, por tanto, mejores. 
características: el histograma es una representación gráfica que representa los distintos niveles de luminosidad recogidos en la imagen. En la parte izquierda se acumulan los tonos más oscuros, mientras que en la derecha lo hacen los más claros.
ejemplos

video: https://www.youtube.com/watch?v=XFjDGydsGvU
https://www.youtube.com/watch?v=1AVG_WPN0Rk
cuestionario:

1¿Por qué se considera importante la estadística?

2. Enuncie las ramas en las que se divide la estadística y establezca su campo de acción.

3. Enumere las etapas del método estadístico.

4. ¿Por qué es importante la revisión bibliográfica en el desarrollo de una investigación estadística?

5. ¿Qué es la hipótesis nula?

6. Defina: Población, Muestra, Censo y Muestreo.

7. ¿Por qué usualmente se recurre al análisis a través de muestras y no de poblaciones?

8. ¿Para qué se utiliza un muestreo piloto?

9. ¿Con qué fin se critica una información?

10. ¿Cuáles son los componentes de una tabla?

DIAGRAMA DE ISHIKAWA

Historia: Educado en una familia con extensa tradición industrial, Ishikawa se licenció en química en la Universidad de Kumpao en 1939. De 1939 a 1947 trabajó en la industria y en el ejército.                                                                                                                                                A partir de 1949, participó en la promoción del control de calidad, y desde entonces trabajó como consultor de numerosas empresas e instituciones comprometidas con las estrategias de desarrollo del Japón de la posguerra.

Obtuvo su doctorado en ingeniería en la Universidad de Tokio y fue promovido a profesor en 1960, ejerciendo la docencia en el área de ingeniería de la misma universidad.

En 1952 Japón entró en la ISO (International Organization for Standardization), asociación internacional creada con el fin de fijar los estándares para las diferentes empresas y productos. Ishikawa se incorporó a ella en 1960 y desde 1977 fue el presidente de la delegación del Japón. Fue además presidente del Instituto de Tecnología Musashi de Japón.

DEFINICION: ue quien destacó las diferencias entre los estilos de calidad japoneses y occidentales, debido a sus diferencias culturales. Su hipótesis principal fue que aspectos como que su país consta de una sociedad vertical, además de no haber sido influenciados por el taylorismo, diferencias de escritura, educación y religión fueron claves en el éxito japonés en el control de calidad.                                                                                                                Las principales ideas de Ishikawa se encuentran en su libro ¿Qué es el control total de calidad?: la modalidad japonesa. En él indica que el CTC (Control Total de Calidad) en Japón se caracteriza por la participación de todos, desde los más altos directivos hasta los empleados más bajos.

Puso especial atención en el desarrollo del uso de métodos estadísticos prácticos y accesibles para la industria. En 1943 desarrolló el primer diagrama para asesorar a un grupo de ingenieros de una industria japonesa. El Diagrama de Causa-Efecto se utiliza como una herramienta sistemática para encontrar, seleccionar y documentar las causas de la variación de la calidad en la producción, y organizar la relación entre ellas. De acuerdo con Ishikawa, el control de calidad en Japón se caracteriza por la participación de todos, desde los altos directivos hasta los empleados de más bajo rango, más que por los métodos estadísticos de estudio.

Ishikawa definió la filosofía administrativa que se encuentra detrás de la calidad, los elementos de los sistemas de calidad y lo que él denomina, las "siete herramientas básicas de la administración de la calidad", donde se le considera una fuerte inclinación hacia las técnicas estadísticas. También fue el encargado de desarrollar el proceso de auditoría utilizado para determinar si se selecciona una empresa para recibir el Premio Deming, la solución de problemas con base en equipos.

Caracterización: El proceso (es un diagrama, identificados de la manera más simplificada posible, utilizando varios códigos necesarios para el entendimiento de éste).

Hojas de control (implican la frecuencia utilizada en el proceso, así como las variables y los defectos que atribuyen).

Histogramas (visión gráfica de las variables).

Análisis Pareto (clasificación de problemas, identificación y resolución).

Análisis de causa y efecto o Diagrama de Ishikawa (busca el factor principal de los problemas a analizar).

Diagramas de dispersión (definición de relaciones).

Gráficas de control (medición y control de la variación).

Análisis de Estratificación.

Ejemplos:

cuestionario:

1. ¿Cuáles el propósitodeldiagrama deIshikawa?Identificar la raíz o causa principal de un problema o efecto, Clasificar yrelacionar las interacciones entre factores que están afectando al resultado deun proceso, y finalmente encontrar una solución en base a los problemasrelacionados                                                         2.¿Cuáles sonlos diferentes métodos de construcción deldiagramadeIshikawa? 6 M, Flujo del Proceso y Estratificación.6 M.- Este es el método de construcción más común y, consiste en agruparlas causas potenciales en seis ramas principales: métodos de trabajo, manode obra, materiales, maquinaria, medición y medio ambiente. Estos seiselementos definen de manera global todo proceso, y cada uno aporta partede la variabilidad (y de la calidad) final del producto o servicio. Por lo que esnatural enfocar los esfuerzos de mejora hacia cada uno de estos elementosde un proceso.Flujo del proceso.- Con este método de construcción, la línea principal delDiagrama de Ishikawa sigue la secuencia normal del proceso de produccióno de administración. Los factores que pueden afectar la característica decalidad se agregan en el orden que les corresponde, según el proceso. Estemétodo permite explorar formas alternativas de trabajo, detectar cuellos debotella, descubrir problemas ocultos, etc.Estratificación.- La idea de este método de construcción de Diagrama deIshikawa es ir directamente a las principales causas potenciales de unproblema. La selección de estas causas muchas veces se hace a través deuna sesión de lluvia de ideas. Es importante preguntarse al menos cincoveces, el porqué del problema.Con esto se construirá el Diagrama de Ishikawa, partiendo de éste análisisprevio, con lo que el abanico de búsqueda será más reducido y losresultados más positivos.                                                                                                                                                   3. Recuerde cuáles son algunas de las causas o situaciones asociadas a cadauna delas 6M.Métodos de trabajo, mano de obra, materiales,maquinaria, medición ymedio ambiente.                             4. ¿Qué es una sesión de lluvia de ideas?La lluvia de ideas es una técnica de grupo para generar ideas originales enun ambiente relajado. Creada en el año de 1941 por Alex Osborne, cuandosu búsqueda de ideas creativas resultó en un proceso interactivo de grupo

no estructurado de “lluvia de ideas” que generaba mas y mejores ideas que

los individuos podrían producir trabajando de forma independiente.

videos:

https://www.youtube.com/watch?v=KyzmXSEhlM8

https://www.youtube.com/watch?v=PcSBR9AdXac

diagrama de pareto

DIAGRAMA DE PARETO

a) HISTORIA: En 1906, un ingeniero italiano devenido economista cuyo nombre era Vilfredo Pareto hizo un descubrimiento sorprendente: el 80% de la tierra en Italia estaba en manos del 20% de la población. Pareto estudió los patrones de propiedad de tierras en otros países y encontró que se aplicaba la misma relación. También descubrió que la relación parecía aplicarse en otros contextos: por ejemplo, el 20% de las vainas de arvejas de su jardín producían el 80% de las arvejas.

En los años 40, un ingeniero estadounidense llamado Joseph Juran observó que el 80% de los problemas de calidad en los sistemas industriales de producción en serie parecían provenir de 20% de las posibles causas. Se topó entonces con el trabajo de Pareto y bautizó la relación 80/20 con el nombre de Principio de Pareto en su honor. Así nació una de las reglas generales canónicas de la consultoría empresarial.

El Principio de Pareto resultó ser, en realidad, un caso especial de un fenómeno más general, concretamente del hecho de que en muchos ámbitos de la vida no existe el caso típico o promedio. Esto perturba porque estamos programados culturalmente para pensar en términos de promedios. Por caso, si hacemos un gráfico de la distribución de las alturas de una cantidad significativa de hombres o mujeres, obtendremos algo que parece una curva de campana, centrada en la altura promedio, con muy pocos enanos y aun menos gente de más de 2,40 m de altura. Tan familiar es este estado de cosas que lo llamamos la distribución “normal”.

El problema es que esta distribución normal es extremadamente inusual en muchas áreas de la vida. Las poblaciones de ciudades, las magnitudes de terremotos, los cráteres lunares y las llamaradas solares –por citar apenas cuatro ejemplos – no tienen una distribución normal. Tampoco los tamaños de los archivos informáticos, las frecuencias de las palabras en los libros, la cantidad de trabajos escritos por los científicos, las visitas a páginas web, los enlaces externos a websites, las ventas de libros y discos o los ingresos anuales de las personas.

De hecho, cuanto más se la mira, más infrecuente parece la distribución normal. En su lugar, vemos la distribución de la que el Principio de Pareto es un ejemplo especial: un pequeño número de personas/sitios/palabras/etc. representa la mayor parte de la acción, con una “larga cola” que obtiene muy poco de ella. Así, en lugar de que la mayoría de los sitios web tenga una cantidad “promedio” de enlaces entrantes de otros sitios, un número muy reducido de sitios (los Googles, Facebooks y Amazons de este mundo) cuenta con cantidades descomunales de enlaces, mientras que millones de sitios tienen que arreglárselas con apenas unos pocos.

Los matemáticos denominan a esta clase de patrón una distribución “de ley de potencias” –utilizando el término potencia en su sentido matemático–, lo cual resulta deliciosamente irónico dado que una distribución de ley de potencias en realidad describe una situación en la que unos pocos tienen casi todos los “chiches” disponibles mientras que la mayoría no tiene casi ninguno. Una ley de potencias, en otras palabras, en el sentido Mitt Romney del término.

En cualquier página de Internet, encontramos leyes de potencias –sí, incluso en los foros de comentarios online de diarios, donde el 20% de los comentarios proviene del 0,0037% de los ciberlectores que tiene un diario mensualmente–. Y, aunque hay millones de blogs en la Web, sólo un número relativamente pequeño de ellos atrae a la mayoría de los lectores. Son varias las explicaciones siniestras que se dieron al respecto, pero, en verdad, sólo se trata de un ejemplo del poder de las distribuciones de ley de potencias. Como dijo Clay Shirky en una ocasión: “En los sistemas en que muchas personas son libres para elegir entre distintas opciones, un pequeño subgrupo del total obtendrá una cantidad desproporcionada de tráfico (o atención o ingreso), aun si no hay miembros del sistema que estén trabajando activamente en pos de ese resultado. Esto no tiene nada que ver con una debilidad moral, una traición u otra explicación psicológica. El acto mismo de elegir, si se extiende lo suficiente y es suficientemente libre, crea una distribución de ley de potencias”.

b) DEINICION:  simple de un diagrama de Paretousando datos hipotéticos. Se muestran las frecuencias relativas en un diagrama de barras y en una línea roja las frecuencias acumuladas de las causas por las que los empleados llegan tarde a trabajar a una empresa

c) caracterizacion: el proceso de Mejora Continua busca alcanzar la excelencia en todos los campos: las capacidades del personal, la eficiencia en el uso de de los recursos, las relaciones con los clientes y entre los miembros de la organización, y todo otro aspecto que pueda mejorarse en una organización y que pueda traducirse como una mejora de la calidad del producto o servicio ofrecido.

ejemplos:

cestionario:

videos:

https://www.youtube.com/watch?v=Iq7KH3Zm-ss

https://www.youtube.com/watch?v=3mPylwOnwPs

https://www.youtube.com/watch?v=wCm2x97Bfyk

comentarios:

El departamento de compras no poseía un metodo de administraion de inventarios y existía la problemática de que no había en stock productivas de alta rotación y contrariamente existía una cantidad exagerada en las bodegas de artículos que comúnmente llamamos "hueso".

Al empezar administrar las bodegas se aplicó el método A B C basado en el principio de Pareto.

Actualmente se maneja 1082 ítems de los cuales nuestro mayor desempeño de concentra en alrededor de 278 artículos que son los generan más ingresos a la empresa.